Instellingen
Betaaltermijn kiezen: handleiding in Ovora Helpcentrum
Kies een passende standaard betaaltermijn voor je facturen. Dit voorkomt fouten. Duidelijke stappen voor zzp’ers en vakmensen in het Ovora Helpcentrum.
5 min lezen
De betaaltermijn bepaalt wanneer de klant uiterlijk moet betalen. Te lang wachten drukt je cashflow; te kort kan onvriendelijk voelen bij zakelijke klanten. Kies een default die past bij jouw mix van particulieren en bedrijven, en pas per factuur af als het moet. Eén heldere standaard voorkomt dat je elke keer opnieuw nadenkt.
Veelgebruikte termijnen
- 7 dagen — kort, handig bij kleine particuliere klussen of spoed
- 14 dagen — veelgebruikt door zzp’ers en vakmensen
- 30 dagen — gangbaar bij grotere bedrijven of vaste afspraken
- Direct / 0 dagen — betalen bij oplevering (combineer met iDEAL)
Er is geen universeel “beste” getal. Kijk naar hoe snel jij materiaal en uren moet voorfinancieren. Hoe hoger je voorinvestering, hoe sneller je geld wilt zien.
Instellen in Ovora
Stap 1 — Ga naar de instellingen voor facturen / betaaltermijn.
Stap 2 — Kies je standaard aantal dagen.
Stap 3 — Op een individuele factuur kun je afwijken als de klant andere voorwaarden heeft.
Stap 4 — Controleer de vervaldatum in de preview vóór versturen.
De vervaldatum volgt uit factuurdatum + termijn. Bij herinneringen gebruik je die datum als ijkpunt. Zie betalingsherinneringen en herinneringstips.
Particulier versus zakelijk
Particulieren betalen sneller als er een iDEAL-knop op de factuur staat — de termijn mag dan korter. Zakelijke klanten hebben soms interne goedkeuring; 30 dagen is daar gebruikelijker. Zet afspraken over termijn al in de offerte als het bedrag groot is. Zie wat moet er in een offerte.
Combineren met aanbetaling
Bij dure materialen of lange klussen vraagt een aanbetaling vóór start vaak meer rust dan een lange termijn op de eindfactuur. De eindfactuur kan dan alsnog 14 dagen hebben. Meer: wanneer aanbetaling.
Praktische vuistregels
- Kies één standaard (bijvoorbeeld 14 dagen).
- Wijk alleen af met reden.
- Stuur facturen meteen na oplevering — de termijn begint pas dan.
- Herinner snel na verval.
- Houd openstaande facturen wekelijks bij.
Verander je standaardtermijn later? Nieuwe facturen volgen de nieuwe setting; oude documenten behouden hun eigen vervaldatum. Communiceer grote wijzigingen naar vaste klanten als dat nodig is.
Wat zet je in de offerte?
Vermeld bij grotere bedragen al welke betaaltermijn je hanteert, of dat er een aanbetaling vóór start volgt. Dan is de factuur geen verrassing. Bij spoedwerk mag je op die ene factuur een kortere termijn zetten. Consistentie helpt; uitzonderingen leg je kort uit in de opmerkingen. Een korte termijn zonder iDEAL levert minder op dan een redelijke termijn mét betaalknop. Evalueer na een kwartaal of betalingen structureel te laat komen.